Page 42 - 第三期
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业
我们怀揣“用心 造美好生活”的愿景,
我们秉承“社区是我家、业主即家人”的服务精神,
我们用国家一级物业服务标准自我要求,
为业主提供 心、舒心、 心、暖心、爱心的“五心服务”。
诚心
各种标识标牌及公开内容制作安装公示要到位,
为业主商户维修及时回访要到位,
每半年一次满意度调查要到位,
生绿化深细要到位,
社区文体组织活动要到位……
----摘自润江《物业服务管理工作11个到位》
心之服务始于 ,为达到11到位,
我们成立品质 小组,
既对收集的管理难点、突发事件
和业主对管理服务的投诉建议等问题进行 促整改,
也对项目中优秀的品质管理经验进行总结和传 。
舒
公区保洁、植被保养、花木养护、
门岗值守、 管理等“安全+干净”的刚需满 ;
体 周到的家人式“关怀+服务”;
针对不同住户与不同问题的
“专业+个性”的提升化服务,
只为 一生舒心生活。
我们怀揣“用心 造美好生活”的愿景,
我们秉承“社区是我家、业主即家人”的服务精神,
我们用国家一级物业服务标准自我要求,
为业主提供 心、舒心、 心、暖心、爱心的“五心服务”。
诚心
各种标识标牌及公开内容制作安装公示要到位,
为业主商户维修及时回访要到位,
每半年一次满意度调查要到位,
生绿化深细要到位,
社区文体组织活动要到位……
----摘自润江《物业服务管理工作11个到位》
心之服务始于 ,为达到11到位,
我们成立品质 小组,
既对收集的管理难点、突发事件
和业主对管理服务的投诉建议等问题进行 促整改,
也对项目中优秀的品质管理经验进行总结和传 。
舒
公区保洁、植被保养、花木养护、
门岗值守、 管理等“安全+干净”的刚需满 ;
体 周到的家人式“关怀+服务”;
针对不同住户与不同问题的
“专业+个性”的提升化服务,
只为 一生舒心生活。